このレーザー加工機は、厳しい目を持つ日本の顧客でさえも納得させたほどです！

日本の製造業は、信頼性の高さ、精緻な仕上がり、そして耐久性という印象を与えることが多いのは紛れもない事実です。日本はハイエンド製造と精密製造、特にCNC精密工作機械やロボット製造に注力しており、その多くは100年以上の歴史を持つ工作機械大手です。そのため、工作機械製造能力が非常に高い日本は、レーザー機器に対しても厳しい要求を課しています。今回は、ゴールデンレーザービジョンスマートレーザー切断システムを携えて日本を訪れた際のレポートを見ていきましょう。

ISO/SGS品質認証

レーザー切断機は厳格な検査と試験に合格し、ISO品質マネジメント認証とSGS認証を取得しました。海を渡って日本へ輸送され、お客様の工場に届けられます。

現地設置

ゴールデンレーザーの海外技術エンジニアは、顧客の工場に入る前に、靴カバー、ゴミ袋、そして必要な工具一式を持参します。事前にスケジュールを作成し、毎日顧客に進捗状況を報告します。

慎重なデバッグ

機械の受け入れ前に、機械の加工中にエラーが発生しないことを確認するため、十分なテストを実施します。（以下の写真は、お客様からご提供いただいた様々な材料に基づいて撮影したものです。）

当社のエンジニアは、お客様に対し、現場でソフトウェアのトレーニングと機器の操作トレーニングを提供します。

完全な受容

当社のエンジニアが機械を完全な生産状態に調整し、お客様はすぐに生産にご利用いただけます。その後、当社のエンジニアがお客様に対し、現場でソフトウェアの操作方法と機器の操作方法に関するトレーニングを実施いたします。

当社は、使いやすい設計と包括的なサービスを通じて、複雑なレーザー装置を柔軟な生産ツールへと変えるよう努めています。

当社のエンジニアが中国に帰国した後、この日本人のお客様から感謝の意を表すメールが届き、中国のゴールデンレーザー社の製品とサービスを繰り返し称賛してくださいました。

日本以外にも、韓国や台湾といったアジアの先進国や地域にも、ゴールデンレーザー社のレーザー加工機は数多く導入されています。製造業の世界的大国であるドイツにおいても、ゴールデンレーザーのブランドは広く知られています。

10年以上にわたる研究開発において、ゴールデンレーザーは常に製品の品質とサービスを重視してきました。これこそが、ゴールデンレーザーがグローバル市場で確固たる地位を築いている主な理由の一つと言えるでしょう。