উন্নত মানের সেবাই হলো প্রতিষ্ঠানের টেকসই উন্নয়নের চাবিকাঠি। আমরা বরাবরই ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে কেন্দ্রবিন্দুতে রেখেছি, উন্নত মানের সেবা প্রদানের জন্য ক্রমাগত উন্নতি ও উদ্ভাবন করে চলেছি এবং গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে বিশ্বব্যাপী একটি সমন্বিত সেবা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছি।
একটি উচ্চ মানের ঐতিহ্যবাহী পরিষেবা হিসাবেগোল্ডেনলেজারবিনামূল্যে পরিদর্শন আমাদের হাজার হাজার গ্রাহকের কাছে সমাদৃত হয়েছে। কোভিড-১৯ মহামারীর কারণে ২০২০ সালে আমাদের বিনামূল্যে পরিদর্শন কার্যক্রম স্থগিত করতে হয়েছিল। এখন, গোল্ডেনলেজার সমগ্র চীন জুড়ে “উন্নত সেবা · সুনাম নির্মাণ” এই নীতিতে বিনামূল্যে পরিদর্শন পরিষেবা পুনরায় চালু করবে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করার জন্য সচেষ্ট থাকবে।
এই বিনামূল্যে পরিদর্শন কার্যক্রম গ্রাহকদের সুবিধাজনক, পূর্ণাঙ্গ এবং পেশাদার পরিষেবা প্রদান করবে। এই কার্যক্রম চলাকালীন, গোল্ডেনলেজার একটি পেশাদার বিক্রয়োত্তর পরিষেবা দল পাঠাবে, যারা দেশজুড়ে বিনামূল্যে পরিদর্শন করবে, গ্রাহকদের কারখানায় বিক্রয়োত্তর প্রশিক্ষণ পরিষেবা প্রদান করবে ও তথ্যভিত্তিক মতামত সংগ্রহ করবে এবং গ্রাহকদের বাস্তবসম্মত ও কার্যকর নির্দেশনা ও সহায়তা প্রদান করবে।
সরঞ্জাম পরিষ্কার করা
১. কাজের পৃষ্ঠতল ও গাইড রেলের কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন এবং ভালোভাবে পরিষ্কার করুন।
২. চিলার ও ফ্যান পরিদর্শন এবং ধুলো ও ছাই অপসারণ করে সেগুলো পরিষ্কার করা।
৩. সংযুক্ত নিষ্কাশন ব্যবস্থায় ধুলো জমেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং পরিষ্কার করুন।

সরঞ্জামের প্রাথমিক রক্ষণাবেক্ষণ
১. ড্রাইভ সিস্টেম পরিদর্শন: গাইড রেল এবং বেল্টগুলির সচল অবস্থা পরীক্ষা করুন এবং ড্রাইভ সিস্টেমের কার্যকর পরিচালনা নিশ্চিত করার জন্য যথাযথভাবে লুব্রিকেটিং ফ্লুইড যোগ করুন।
২. অপটিক্যাল উপাদান পরীক্ষা: অপটিক্যাল উপাদানগুলোর স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করার জন্য লেজারের ফোকাস, প্রতিফলন এবং ক্যালিব্রেশন পরীক্ষা করা।
৩. যন্ত্রপাতির সঠিক বৈদ্যুতিক কার্যক্রম নিশ্চিত করার জন্য এর ক্যাবল ও তার পরিদর্শন করা।
৪. এর দক্ষ পরিচালনা নিশ্চিত করার জন্য এক্স এবং ওয়াই অক্ষের উল্লম্বতা পরিদর্শন।লেজার মেশিন.
বিনামূল্যে সফটওয়্যার আপগ্রেড
আমরা পুরনো লেজার মেশিনগুলোর সফটওয়্যার বিনামূল্যে আপগ্রেড করে দেব।
পেশাগত প্রশিক্ষণ নির্দেশিকা
১. পেশাদার বিক্রয়োত্তর দল দ্বারা কর্মস্থলে নিবিড় প্রশিক্ষণ
২. লেজার মেশিনের নিরাপদ ব্যবহার প্রক্রিয়া এবং নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণকে মানসম্মত করা।
৩. গ্রাহকদের হাতে হাত ধরে শেখানো – সাধারণ সমস্যার চিহ্নিতকরণ ও সমাধান

নিরাপত্তা ও সুরক্ষা পরীক্ষা
১. মেশিনের গ্রাউন্ডিং পরীক্ষা করুন এবং যন্ত্রপাতির সঠিক গ্রাউন্ডিং নিশ্চিত করুন।
২. যন্ত্রগুলো স্থিরভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য সেগুলোকে চালু করুন।
বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ
এই পরিদর্শনের সময় কিছু পুরোনো মৌলিক যন্ত্রাংশ আমরা বিনামূল্যে দিয়ে দেব এবং লাগিয়ে দেব।