L’année 2020 est une année tumultueuse pour le développement économique mondial, l’emploi et le secteur manufacturier, car le monde peine à faire face aux conséquences de la COVID-19. Cependant, crise et opportunité sont les deux faces d’une même pièce, et nous restons optimistes quant à certains aspects, notamment le secteur manufacturier.
Bien que 60 % des fabricants estiment avoir été affectés par la COVID-19, une récente enquête menée auprès de dirigeants d'entreprises manufacturières et de distribution révèle que leurs revenus ont progressé de manière significative ou conforme aux attentes pendant la pandémie. La demande de produits a explosé et les entreprises ont un besoin urgent de méthodes de production nouvelles et innovantes. Cependant, nombre d'entre elles ont su s'adapter et survivre.
Alors que 2020 touche à sa fin, le secteur manufacturier mondial connaît des transformations profondes. Ces changements ont accéléré le développement de la chaîne d'approvisionnement à un rythme sans précédent et incité des industries stagnantes à réagir plus rapidement que jamais aux exigences du marché.
Par conséquent, en 2021, un secteur manufacturier plus flexible verra le jour. Voici nos prévisions quant à l'évolution future de ce secteur, selon cinq axes principaux. Certaines de ces évolutions se préparaient depuis longtemps, d'autres sont directement liées à la pandémie.
1. Passer à la production locale
En 2021, le secteur manufacturier s'orientera vers une production locale. Ce phénomène est principalement dû aux guerres commerciales en cours, aux menaces de droits de douane, aux tensions sur les chaînes d'approvisionnement mondiales, etc., incitant les fabricants à rapprocher leur production de celle de leurs clients.
À l'avenir, les fabricants souhaiteront implanter leur production à proximité de leurs points de vente. Les raisons sont les suivantes : 1. Un délai de mise sur le marché plus court, 2. Des coûts d'exploitation réduits, 3. Des politiques gouvernementales favorisant une plus grande réactivité. Bien entendu, ce changement ne se fera pas du jour au lendemain.
Plus le fabricant est important, plus le processus de transition est long et coûteux, mais les défis de 2020 rendent l'adoption de cette méthode de production plus urgente.
2. La transformation numérique des usines va s'accélérer
L’épidémie a rappelé aux fabricants que le recours à la main-d’œuvre, à l’espace physique et aux usines centralisées réparties dans le monde entier pour produire des biens est très fragile.
Heureusement, il a été démontré que les technologies de pointe – capteurs, apprentissage automatique, vision par ordinateur, robotique, informatique en nuage, informatique de périphérie et infrastructure réseau 5G – améliorent la résilience des chaînes d'approvisionnement des fabricants. Bien que cela pose de nombreux défis pour les lignes de production, les entreprises technologiques s'attacheront à optimiser l'application de ces technologies dans un environnement de production vertical. En effet, l'industrie manufacturière doit diversifier ses usines et adopter les technologies de l'Industrie 4.0 afin de renforcer sa résilience face aux risques.
3. Faire face aux attentes croissantes des consommateurs
D'après les données d'eMarketer, les consommateurs américains dépenseront environ 710 milliards de dollars en commerce électronique en 2020, soit une croissance annuelle de 18 %. Face à cette forte demande, les fabricants seront soumis à une pression accrue. Ils pourront ainsi produire des produits de haute qualité plus rapidement, plus efficacement et à moindre coût qu'auparavant.
Outre les changements de comportement d'achat, nous avons également constaté une évolution dans la relation entre fabricants et clients. De manière générale, le service client a connu une progression fulgurante cette année, les entreprises privilégiant l'expérience personnalisée, la transparence et la réactivité. Les clients, désormais habitués à ce type de service, exigeront la même qualité de service de leurs partenaires fabricants.
Ces changements devraient inciter davantage de fabricants à adopter la production en petites séries, à abandonner complètement la production de masse et à accorder plus d'importance aux données et à l'expérience produit.
4. Nous constaterons une augmentation des investissements dans le travail.
Bien que les reportages sur le remplacement des emplois existants par l'automatisation aient été nombreux ces dernières années, l'automatisation ne se contente pas de remplacer les emplois existants, elle en crée également de nouveaux.
À l'ère de l'intelligence artificielle, alors que la production se rapproche de plus en plus des consommateurs, les technologies et les machines de pointe sont devenues les piliers des usines et des ateliers. Dans cette transition, les fabricants assumeront davantage de responsabilités afin de créer des emplois à plus forte valeur ajoutée et mieux rémunérés.
5. La durabilité deviendra un argument de vente, et non une simple considération secondaire.
L'industrie manufacturière est depuis longtemps l'une des principales causes de pollution environnementale.
Alors que de plus en plus de pays placent la science et l'environnement au premier plan, on s'attend à ce que, dans le futur, l'industrie manufacturière s'efforce de mettre en œuvre des réformes visant à améliorer son efficacité, à créer des emplois verts et à réduire considérablement les déchets, afin que les entreprises deviennent plus durables.
Cela donnera naissance à un réseau distribué de petites usines locales et économes en énergie. Ce réseau intégré permettra de réduire la consommation d'énergie, les déchets et les émissions globales de carbone du secteur en raccourcissant les trajets de transport vers les clients.
En définitive, l'industrie manufacturière est un secteur en constante évolution, même si, historiquement, cette évolution a été plutôt « lente et stable ». Mais grâce aux progrès et aux mesures de relance de 2020, nous commencerons en 2021 à observer l'évolution d'un secteur plus sensible et adaptable au marché et aux consommateurs.
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