इस पुराने दोस्त को गोल्डनलेजर बूथ तक 3000 किलोमीटर की यात्रा करने के लिए किसने प्रेरित किया?
21 अक्टूबर, 2022 को प्रिंटिंग यूनाइटेड एक्सपो का तीसरा दिन था।तभी एक जानी-पहचानी हस्ती हमारे स्टॉल पर आई। उनके आने से हम सब खुश भी हुए और हमें हैरानी भी हुई। उनका नाम जेम्स है, जो मालिक हैं।72hrprintसंयुक्त राज्य अमेरिका में, जो विभिन्न गतिविधियों में संलग्न रहा हैडाई सब्लिमेशन प्रिंटिंगकई वर्षों से कपड़ों, झंडों, स्मृति चिन्हों आदि सहित विभिन्न प्रकार के व्यवसायों में कार्यरत है।
▲72hrprint उत्पाद
72hrprint अमेरिका के पूर्वी हिस्से में फ्लोरिडा में स्थित है, जबकि प्रदर्शनी पश्चिमी शहर लास वेगास में आयोजित की जा रही है, जो सीधी रेखा में 3,200 किमी से अधिक की दूरी पर है।
गोल्डन लेजर की विदेशी बिक्री प्रबंधक रीटा ने नई पीढ़ी के उत्पादों का सावधानीपूर्वक परिचय दिया।डुअल-हेड एसिंक्रोनस स्कैन ऑन-द-फ्लाई लेजर कटिंग मशीनमैंने जेम्स को यह मशीन दिखाई और लाइव डेमो दिखाया। जेम्स ने अपडेटेड लेजर मशीन की उच्च गुणवत्ता, उच्च परिशुद्धता और उच्च दक्षता की प्रशंसा की और तुरंत एक सेट का ऑर्डर दे दिया।
जेम्स को हजारों मील की यात्रा करके गोल्डन लेजर के बूथ पर जाकर ऑर्डर देने के लिए किस बात ने प्रेरित किया?
चार साल पहले, जेम्स ने गोल्डन लेज़र से एक स्मार्ट विज़न लेज़र कटिंग मशीन खरीदी थी। इस मशीन ने डिजिटल प्रिंटेड उत्पादों की कटिंग गुणवत्ता में काफी सुधार किया है, साथ ही प्रोसेसिंग दक्षता में भी वृद्धि की है, जिससे उन्हें अधिक ऑर्डर और राजस्व प्राप्त हो रहे हैं। हम पिछले चार वर्षों से जेम्स के संपर्क में हैं। कोविड-19 महामारी के सबसे कठिन दौर में भी, हमने उनकी सेवा संबंधी जरूरतों का समय पर जवाब दिया और दूरस्थ तकनीकी सहायता प्रदान की।
परिणामस्वरूप, जेम्स हमारी टीम और गोल्डन लेजर ब्रांड की बहुत सराहना करते हैं, और बड़ी उम्मीद और विश्वास के साथ गोल्डन लेजर के नए उपकरणों और प्रौद्योगिकी पर नजर रखना जारी रखते हैं!
▲72hrprint द्वारा स्मार्ट विज़न लेज़र कटिंग मशीन का ऑर्डर दिया गया
जब जेम्स को पता चला कि गोल्डन लेजर ने 2022 प्रिंटिंग यूनाइटेड एक्सपो में भाग लिया है और नई और उन्नत लेजर कटिंग मशीनें और तकनीकें लेकर आया है, तो वह दूर से प्रदर्शनी स्थल पर आया और शुरुआत में ही "पुराने दोस्तों की मुलाकात" हुई।
गोल्डन लेजर हमेशा ग्राहक अनुभव को महत्व देता है और बिक्री के बाद की ग्राहक सेवा में पूरी लगन से काम करता है। हमारे नियमित ग्राहकों की अच्छी प्रतिष्ठा ही हमें आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करती है। ग्राहक चाहे देश में हो या विदेश में, दुनिया में कहीं भी हो, हम हमेशा उनकी जरूरतों को समझते हैं और उनकी संतुष्टि सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं।
ग्राहकों के लिए गुणवत्ता में निरंतर सुधार करना और उनके लिए मूल्य सृजित करना। गोल्डन लेजर हमेशा इस सिद्धांत का पालन करेगा और ग्राहकों की अपेक्षाओं पर खरा उतरेगा।
