Stöd

Ge alltid värdefull service till kunderna

Lyssna på kunder / Analysera kundernas behov / Lös kundernas problem / Förbättra laserapplikationen / Omforma industristatus

Kundorienterad

Fokusera på industritrender, insistera på marknadsorienterad för att utveckla och forska om nya produkter.

Analysera kundernas behov

Våra specialister genomför förbarhetsanalyser och hjälper dig att välja rätt lasersystem och verktyg för dina individuella applikationer.

Precisionstillverkning

Höga standarder för precisionstillverkning, för att ge kunderna högkvalitativa lasermaskiner och lösningar.

Komplett produktleverans

Slutföra produktion, leverans, installation och utbildning av lasermaskiner inom den tid som anges i kontraktet.

Förbättra kvaliteten på skräddarsydda produkter

Sammanfatta erfarenhetsinformationen för kunder i samma bransch och förbättra prestanda och funktion hos lasermaskiner.

Förbättra inflytandet av produktens egenskaper

Fokusera på att förbättra produktdetaljerna, såväl som egenskaperna och fördelarna med lasermaskiner inom segmenteringsområdet, över kundernas förväntningar.

Rådgivning före försäljning

Gör rätt val för din applikationsindustri för att möta dina krav.Våra specialister ger dig gärna råd om GOLDEN LASER:s mångsidiga lasersystem.

Kundförmåner

Våra specialister genomför en förbarhetsanalys för att hjälpa dig välja rätt lasersystem för din applikation.

Vårt breda sortiment av lasermaskiner erbjuder dig gynnsamma förhållanden när som helst.Gör snabbt och enkelt övergången till laserteknik.

Med utveckling och uppgradering av lasersystem samt mjukvaruuppdateringar kommer vi ständigt att öppna upp nya möjligheter och applikationer.

Installation, driftsättning och utbildning på plats

För att uppnå de optimala bearbetningsparametrarna för produktionen och säkerställa säker och effektiv användning av dina lasermaskiner.

Kundförmåner

Vi genomför en omfattande system-, drift- och underhållsutbildning på plats.Utbildningen inkluderar:

Kunskap om skydd mot lasersäkerhet

Den grundläggande principen för lasrar

Lasersystemkonfiguration

Programvarudrift

Systemdrift och försiktighetsåtgärder

Systemets dagliga underhåll, laserjustering och driftskunskaper för utbyte av reservdelar

Underhåll & service

Med vårt underhåll och service ger vi dig snabb och pålitlig support, gör att din högprecisionslasermaskin går smidigt i produktionen.

Uppdateringar & reservdelar

Tekniska problem och klagomål

Vid tekniska frågor och fel på dina lasermaskiner köpta från Golden Laser, vänligen kontakta:

Tel:

0086-27-82943848 (Asien och Afrika)

0086-27-85697551 (Europa och Oceanien)

0086-27-85697585 (USA)

Kundservice

E-post[e-postskyddad]

Om du har några frågor angående ett fel, vänligen ge oss följande information:

• Ditt namn och företagsnamn

• Fotot avnamnskyltpå din goldenlasermaskin (indikerarModellnummer, Serienummeroch denDatum för leverans)

(Namnskylten är så här)

• Beskrivning av felet

Vårt tekniska serviceteam hjälper dig omedelbart.

Skriv ditt meddelande här och skicka det till oss