يدعم

تقديم خدمة قيمة للعملاء دائمًا

الاستماع إلى العملاء / تحليل احتياجات العملاء / حل مشكلة العملاء / تحسين تطبيق الليزر / إعادة تشكيل حالة الصناعة

موجه نحو العملاء

التركيز على اتجاهات الصناعة، والإصرار على التوجه نحو السوق لتطوير وبحث منتجات جديدة.

تحليل احتياجات العملاء

يقوم المتخصصون لدينا بإجراء تحليلات الجدوى ومساعدتك في اختيار أنظمة وأدوات الليزر المناسبة لتطبيقاتك الفردية.

التصنيع الدقيق

معايير عالية من الدقة في التصنيع، لتزويد العملاء بأجهزة وحلول الليزر عالية الجودة.

تسليم المنتج كاملا

إكمال إنتاج وتسليم وتركيب وتدريب أجهزة الليزر في الوقت المحدد في العقد.

تحسين جودة المنتجات المخصصة

تلخيص معلومات تجربة العملاء في نفس الصناعة وتحسين أداء ووظيفة أجهزة الليزر.

تعزيز تأثير خصائص المنتج

التركيز على تحسين تفاصيل المنتج، فضلاً عن خصائص ومزايا آلات الليزر في مجال التجزئة، بما يتجاوز توقعات العملاء.

استشارة خدمة ما قبل البيع

اختر ما يناسب قطاع تطبيقاتك لتلبية احتياجاتك. سيسعد خبراؤنا بتقديم المشورة لك بشأن أنظمة الليزر متعددة الاستخدامات من GOLDEN LASER.

فوائد العملاء

يقوم المتخصصون لدينا بإجراء تحليل جدوى لمساعدتك في اختيار أنظمة الليزر المناسبة لتطبيقك.

مجموعتنا الواسعة من أجهزة الليزر توفر لك ظروفًا مثالية في أي وقت. انتقل بسرعة وسهولة إلى تقنيات الليزر.

مع تطوير وتحديث أنظمة الليزر بالإضافة إلى تحديث البرامج، فإننا نعمل باستمرار على فتح قدرات وتطبيقات جديدة.

التركيب والتشغيل والتدريب في الموقع

لتحقيق أفضل معايير معالجة الإنتاج وضمان الاستخدام الآمن والفعال لآلات الليزر الخاصة بك.

فوائد العملاء

نُجري تدريبًا شاملًا على النظام والتشغيل والصيانة في الموقع. يشمل التدريب:

معرفة حماية السلامة من الليزر

المبدأ الأساسي لليزر

تكوين نظام الليزر

تشغيل البرمجيات

تشغيل النظام والاحتياطات

مهارات صيانة النظام اليومية وضبط الليزر واستبدال قطع الغيار

الصيانة والخدمة

من خلال صيانتنا وخدماتنا، نقدم لك دعمًا سريعًا وموثوقًا به، ونمكّن جهاز الليزر عالي الدقة الخاص بك من العمل بسلاسة في الإنتاج.

التحديثات وقطع الغيار

القضايا الفنية والشكاوى

في حالة وجود أسئلة فنية أو أعطال في أجهزة الليزر التي اشتريتها من Golden Laser، يرجى الاتصال بـ:

هاتف:

0086-27-82943848 (منطقة آسيا وأفريقيا)

0086-27-85697551 (منطقة أوروبا وأوقيانوسيا)

0086-27-85697585 (منطقة أمريكا)

خدمة العملاء

بريد إلكترونيinfo@goldenlaser.net

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص أي عطل، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:

• اسمك واسم شركتك

• صورة لـلوحة اسميةعلى جهاز Goldenlaser الخاص بك (يشير إلىرقم الموديل, رقم السلسلةو التاريخ الشحن)

(لوحة الاسم مثل هذا)

• وصف الخطأ

سيقوم فريق الخدمة الفنية لدينا بدعمك على الفور.

اكتب رسالتك هنا وأرسلها لنا