Поддръжка

Винаги предоставяйте ценни услуги на клиентите

Слушайте клиентите / Анализирайте нуждите на клиентите / Решавайте проблемите на клиентите / Подобрявайте лазерното приложение / Преформирайте състоянието на индустрията

Ориентиран към клиента

Фокус върху тенденциите в индустрията, настоявайки за пазарно ориентирано разработване и проучване на нови продукти.

Анализирайте нуждите на клиентите

Нашите специалисти извършват анализи на осъществимостта и ви помагат да изберете правилните лазерни системи и инструменти за вашите индивидуални приложения.

Прецизно производство

Високи стандарти за прецизно производство, за да предоставим на клиентите висококачествени лазерни машини и решения.

Пълна доставка на продукта

Завършете производството, доставката, монтажа и обучението на лазерни машини в срока, определен в договора.

Подобрете качеството на персонализираните продукти

Обобщете информацията за опита на клиентите в същата индустрия и подобрете производителността и функцията на лазерните машини.

Засилване на влиянието на характеристиките на продукта

Фокус върху подобряване на детайлите на продукта, както и на характеристиките и предимствата на лазерните машини в областта на сегментирането, отвъд очакванията на клиентите.

Консултация за предпродажбено обслужване

Направете правилния избор за вашата приложна индустрия, който да отговаря на вашите изисквания. Нашите специалисти с удоволствие ще ви консултират относно многофункционалните лазерни системи на GOLDEN LASER.

Предимства за клиентите

Нашите специалисти извършват анализ на осъществимостта, за да ви помогнат да изберете правилните лазерни системи за вашето приложение.

Нашата широка гама от лазерни машини ви предлага благоприятни условия по всяко време. Бързо и лесно преминете към лазерни технологии.

С разработването и модернизирането на лазерните системи, както и с актуализацията на софтуера, ние непрекъснато откриваме нови възможности и приложения.

Монтаж на място, въвеждане в експлоатация и обучение

За постигане на оптимални параметри на обработка на производството и осигуряване на безопасно и ефективно използване на вашите лазерни машини.

Предимства за клиентите

Провеждаме цялостно обучение за системи, експлоатация и поддръжка на място. Обучението включва:

Знания за лазерна безопасност

Основният принцип на лазерите

Конфигурация на лазерната система

Работа със софтуера

Работа на системата и предпазни мерки

Умения за ежедневна поддръжка на системата, лазерна настройка и подмяна на резервни части

Поддръжка и сервизно обслужване

С нашата поддръжка и сервиз, ние ви осигуряваме бърза и надеждна поддръжка, която ще позволи на вашата високопрецизна лазерна машина да работи безпроблемно в производството.

Актуализации и резервни части

Технически проблеми и оплаквания

В случай на технически въпроси и неизправности по лазерните машини, закупени от Golden Laser, моля, свържете се с:

Тел.:

0086-27-82943848 (регион Азия и Африка)

0086-27-85697551 (регион Европа и Океания)

0086-27-85697585 (зона Америка)

Обслужване на клиенти

Имейлinfo@goldenlaser.net

Ако имате въпроси относно повреда, моля, предоставете ни следната информация:

• Вашето име и име на фирмата

• Снимката натабелка с имена вашата машина Goldenlaser (което показваНомер на модела, Сериен номериДата на изпращане)

(Табелката с имена е такава)

• Описание на повредата

Нашият екип за техническо обслужване ще ви помогне незабавно.

Напишете съобщението си тук и ни го изпратете