Podrška

Uvijek pružajte vrijedne usluge kupcima

Slušajte kupce / Analizirajte potrebe kupaca / Rješavajte probleme kupaca / Poboljšajte primjenu lasera / Preoblikujte status industrije

Orijentisan na kupca

Fokus na trendove u industriji, insistirajući na tržišno orijentiranom razvoju i istraživanju novih proizvoda.

Analizirajte potrebe kupaca

Naši stručnjaci provode analize izvodljivosti i pomažu vam da odaberete prave laserske sisteme i alate za vaše individualne primjene.

Precizna proizvodnja

Visoki standardi precizne proizvodnje, kako bi se kupcima pružile visokokvalitetne laserske mašine i rješenja.

Kompletna isporuka proizvoda

Završiti proizvodnju, isporuku, instalaciju i obuku laserskih mašina u roku navedenom u ugovoru.

Poboljšajte kvalitet prilagođenih proizvoda

Sažmite informacije o iskustvima kupaca u istoj industriji i poboljšajte performanse i funkciju laserskih mašina.

Pojačajte utjecaj karakteristika proizvoda

Fokus na poboljšanje detalja proizvoda, kao i karakteristika i prednosti laserskih mašina u oblasti segmentacije, iznad očekivanja kupaca.

Konsultacije o predprodajnoj usluzi

Napravite pravi izbor za vašu industriju primjene koji će ispuniti vaše zahtjeve. Naši stručnjaci će vam rado savjetovati o svestranim laserskim sistemima GOLDEN LASER-a.

Pogodnosti za kupce

Naši stručnjaci provode analizu izvodljivosti kako bi vam pomogli da odaberete prave laserske sisteme za vašu primjenu.

Naš širok asortiman laserskih mašina nudi vam povoljne uslove u svakom trenutku. Brzo i jednostavno pređite na laserske tehnologije.

Razvojem i nadogradnjom laserskih sistema, kao i ažuriranjem softvera, stalno otvaramo nove mogućnosti i primjene.

Instalacija na licu mjesta, puštanje u rad i obuka

Da biste postigli optimalne parametre obrade proizvodnje i osigurali sigurnu i efikasnu upotrebu vaših laserskih mašina.

Pogodnosti za kupce

Provodimo sveobuhvatnu obuku za sisteme, rad i održavanje na licu mjesta. Obuka uključuje:

Znanje o laserskoj sigurnosti i zaštiti

Osnovni princip lasera

Konfiguracija laserskog sistema

Rad softvera

Rad sistema i mjere opreza

Vještine svakodnevnog održavanja sistema, podešavanja lasera i zamjene rezervnih dijelova

Održavanje i servisiranje

Uz naše održavanje i servis, pružamo vam brzu i pouzdanu podršku, omogućavajući vašoj visokopreciznoj laserskoj mašini nesmetan rad u proizvodnji.

Ažuriranja i rezervni dijelovi

Tehnički problemi i pritužbe

U slučaju tehničkih pitanja i kvarova na laserskim mašinama kupljenim od Golden Lasera, molimo kontaktirajte:

Tel:

0086-27-82943848 (područje Azije i Afrike)

0086-27-85697551 (područje Evrope i Okeanije)

0086-27-85697585 (područje Amerike)

Služba za korisnike

E-poštainfo@goldenlaser.net

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s kvarom, molimo vas da nam dostavite sljedeće informacije:

• Vaše ime i naziv kompanije

• Fotografijanatpisna pločicana vašem GoldenLaser uređaju (što ukazuje naBroj modela, Broj serijeiDatum otpreme)

(Natpisna pločica je ovakva)

• Opis kvara

Naš tim za tehničku podršku će vam odmah pružiti podršku.

Napišite svoju poruku ovdje i pošaljite nam je