Podpěra, podpora

Vždy poskytovat hodnotné služby zákazníkům

Naslouchejte zákazníkům / Analyzujte potřeby zákazníků / Vyřešte problém zákazníků / Vylepšete laserovou aplikaci / Přetavte průmyslový stav

Orientovaný na zákazníka

Zaměřte se na průmyslové trendy, trvejte na tržně orientovaném vývoji a výzkumu nových produktů.

Analyzujte potřeby zákazníků

Naši specialisté provádějí analýzy proveditelnosti a pomohou vám vybrat správné laserové systémy a nástroje pro vaše individuální aplikace.

Precizní výroba

Vysoké standardy přesné výroby, abychom zákazníkům poskytli vysoce kvalitní laserové stroje a řešení.

Kompletní dodávka produktu

Dokončete výrobu, dodávku, instalaci a zaškolení laserových strojů v termínu uvedeném ve smlouvě.

Zlepšete kvalitu přizpůsobených produktů

Shrňte informace o zkušenostech zákazníků ve stejném odvětví a zlepšujte výkon a funkci laserových strojů.

Zvyšte vliv vlastností produktu

Zaměřte se na zlepšování detailů produktu, jakož i vlastností a výhod laserových strojů v oblasti segmentace, nad očekávání zákazníků.

Konzultace předprodejního servisu

Udělejte správnou volbu pro vaše aplikační odvětví, abyste splňovali vaše požadavky.Naši specialisté vám rádi poradí s všestrannými laserovými systémy GOLDEN LASER.

Zákaznické výhody

Naši specialisté provedou analýzu proveditelnosti, která vám pomůže vybrat správný laserový systém pro vaši aplikaci.

Naše široká škála laserových strojů Vám nabízí příznivé podmínky kdykoliv.Rychle a jednoduše přejděte na laserové technologie.

S vývojem a modernizací laserových systémů a také aktualizací softwaru neustále otevíráme nové možnosti a aplikace.

Instalace, uvedení do provozu a školení na místě

Pro dosažení optimálních zpracovatelských parametrů výroby a zajištění bezpečného a efektivního používání vašich laserových strojů.

Zákaznické výhody

Na místě provádíme komplexní školení systému, provozu a údržby.Školení zahrnuje:

Znalost bezpečnosti laserové ochrany

Základní princip laserů

Konfigurace laserového systému

Provoz softwaru

Provoz systému a bezpečnostní opatření

Zkušenosti s každodenní údržbou systému, seřízením laseru a výměnou náhradních dílů

Údržba a servis

S naší údržbou a servisem vám poskytneme rychlou a spolehlivou podporu, umožníme vašemu vysoce přesnému laserovému stroji hladký provoz ve výrobě.

Aktualizace a náhradní díly

Technické problémy a reklamace

V případě technických dotazů a závad k vašim laserovým strojům zakoupeným u Golden Laser kontaktujte:

tel:

0086-27-82943848 (oblast Asie a Afriky)

0086-27-85697551 (oblast Evropy a Oceánie)

0086-27-85697585 (oblast Ameriky)

Služby zákazníkům

E-mailem[e-mail chráněný]

Máte-li jakékoli dotazy týkající se závady, poskytněte nám prosím následující informace:

• Vaše jméno a název společnosti

• Fotografiejmenovkana vašem zařízení goldenlaser (označeníModelové číslo, Číslo sérieaDatum odeslání)

(jmenovka je taková)

• Popis závady

Náš tým technických služeb vás okamžitě podpoří.

Zde napište svou zprávu a pošlete nám ji