Υποστήριξη

Πάντα να παρέχετε πολύτιμες υπηρεσίες στους πελάτες

Ακούστε τους πελάτες / Ανάλυση των αναγκών τους / Επίλυση προβλημάτων πελατών / Βελτίωση της εφαρμογής λέιζερ / Κατάσταση της βιομηχανίας αναμόρφωσης

Προσανατολισμένο στον πελάτη

Εστίαση στις τάσεις του κλάδου, επιμένοντας στην αγορά-προσανατολισμό για την ανάπτυξη και την έρευνα νέων προϊόντων.

Ανάλυση των αναγκών των πελατών

Οι ειδικοί μας διεξάγουν αναλύσεις σκοπιμότητας και σας βοηθούν να επιλέξετε τα κατάλληλα συστήματα και εργαλεία λέιζερ για τις ατομικές σας εφαρμογές.

Ακριβής κατασκευή

Υψηλά πρότυπα ακριβείας κατασκευής, για να παρέχουμε στους πελάτες μηχανήματα και λύσεις λέιζερ υψηλής ποιότητας.

Ολοκληρωμένη παράδοση προϊόντων

Ολοκλήρωση της παραγωγής, παράδοσης, εγκατάστασης και εκπαίδευσης μηχανών λέιζερ εντός του χρονικού πλαισίου που ορίζεται στη σύμβαση.

Βελτιώστε την ποιότητα των εξατομικευμένων προϊόντων

Συνοψίστε τις πληροφορίες εμπειρίας των πελατών στον ίδιο κλάδο και βελτιώστε την απόδοση και τη λειτουργία των μηχανών λέιζερ.

Ενισχύστε την επίδραση των χαρακτηριστικών του προϊόντος

Εστίαση στη βελτίωση των λεπτομερειών του προϊόντος, καθώς και στα χαρακτηριστικά και τα πλεονεκτήματα των μηχανών λέιζερ στον τομέα της τμηματοποίησης, πέρα από τις προσδοκίες των πελατών.

Συμβουλευτική πριν από την πώληση

Κάντε τη σωστή επιλογή για τον κλάδο εφαρμογών σας, ώστε να καλύψετε τις απαιτήσεις σας. Οι ειδικοί μας θα χαρούν να σας συμβουλεύσουν σχετικά με τα ευέλικτα συστήματα λέιζερ της GOLDEN LASER.

Οφέλη για τους πελάτες

Οι ειδικοί μας διεξάγουν ανάλυση σκοπιμότητας για να σας βοηθήσουν να επιλέξετε τα κατάλληλα συστήματα λέιζερ για την εφαρμογή σας.

Η μεγάλη γκάμα μηχανημάτων λέιζερ που διαθέτουμε σας προσφέρει ευνοϊκές συνθήκες ανά πάσα στιγμή. Κάντε γρήγορα και απλά τη μετάβαση στις τεχνολογίες λέιζερ.

Με την ανάπτυξη και αναβάθμιση συστημάτων λέιζερ, καθώς και με την ενημέρωση λογισμικού, ανακαλύπτουμε συνεχώς νέες δυνατότητες και εφαρμογές.

Εγκατάσταση, Θέση σε Λειτουργία και Εκπαίδευση επί τόπου

Για να επιτύχετε τις βέλτιστες παραμέτρους επεξεργασίας της παραγωγής και να διασφαλίσετε την ασφαλή και αποτελεσματική χρήση των μηχανών λέιζερ σας.

Οφέλη για τους πελάτες

Διεξάγουμε ολοκληρωμένη εκπαίδευση συστημάτων, λειτουργίας και συντήρησης επί τόπου. Η εκπαίδευση περιλαμβάνει:

Γνώσεις για την προστασία από την ασφάλεια των λέιζερ

Η βασική αρχή των λέιζερ

Διαμόρφωση συστήματος λέιζερ

Λειτουργία λογισμικού

Λειτουργία συστήματος και προφυλάξεις

Δεξιότητες καθημερινής συντήρησης συστήματος, ρύθμισης λέιζερ και αντικατάστασης ανταλλακτικών

Συντήρηση και επισκευή

Με τη συντήρηση και την εξυπηρέτησή μας, σας παρέχουμε γρήγορη και αξιόπιστη υποστήριξη, επιτρέποντας στην μηχανή λέιζερ υψηλής ακρίβειας να λειτουργεί ομαλά στην παραγωγή.

Ενημερώσεις & ανταλλακτικά

Τεχνικά προβλήματα και παράπονα

Σε περίπτωση τεχνικών ερωτήσεων και βλαβών για τα μηχανήματα λέιζερ που αγοράσατε από την Golden Laser, επικοινωνήστε με:

Τηλ.:

0086-27-82943848 (Περιοχή Ασίας και Αφρικής)

0086-27-85697551 (Περιοχή Ευρώπης και Ωκεανίας)

0086-27-85697585 (περιοχή Αμερικής)

Εξυπηρέτηση πελατών

E-mailinfo@goldenlaser.net

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με κάποιο σφάλμα, παρακαλούμε να μας δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Το όνομά σας και η επωνυμία της εταιρείας σας

• Η φωτογραφία τουταμπέλα με όνομαστη μηχανή goldenlaser σας (υποδεικνύονταςΑριθμός μοντέλου, Αριθμός σειράςκαι τοΗμερομηνία αποστολής)

(Η πινακίδα τύπου είναι κάπως έτσι)

• Περιγραφή της βλάβης

Η ομάδα τεχνικής εξυπηρέτησης μας θα σας υποστηρίξει άμεσα.

Γράψτε το μήνυμά σας εδώ και στείλτε το σε εμάς