Podpora

Vedno zagotavljajte dragocene storitve strankam

Poslušajte stranke / Analizirajte potrebe strank / Rešite težave strank / Izboljšajte lasersko uporabo / Preoblikujte stanje v industriji

Usmerjenost k strankam

Osredotočite se na trende v industriji in vztrajajte pri tržno usmerjenem razvoju in raziskovanju novih izdelkov.

Analizirajte potrebe strank

Naši strokovnjaki izvajajo analize izvedljivosti in vam pomagajo izbrati prave laserske sisteme in orodja za vaše individualne aplikacije.

Precizna izdelava

Visoki standardi natančne izdelave, da strankam zagotovimo visokokakovostne laserske stroje in rešitve.

Popolna dostava izdelka

Zaključite proizvodnjo, dobavo, montažo in usposabljanje laserskih strojev v roku, določenem v pogodbi.

Izboljšajte kakovost izdelkov po meri

Povzemite izkušnje strank v isti panogi in izboljšajte delovanje in delovanje laserskih strojev.

Okrepite vpliv značilnosti izdelka

Osredotočenost na izboljšanje podrobnosti izdelka, pa tudi na značilnosti in prednosti laserskih strojev na področju segmentacije, ki presegajo pričakovanja strank.

Predprodajno svetovanje

Izberite pravo rešitev za vašo industrijo uporabe, ki bo ustrezala vašim zahtevam. Naši strokovnjaki vam bodo z veseljem svetovali glede vsestranskih laserskih sistemov GOLDEN LASER.

Prednosti za stranke

Naši strokovnjaki opravijo analizo izvedljivosti, da vam pomagajo izbrati prave laserske sisteme za vašo aplikacijo.

Naša široka paleta laserskih strojev vam kadar koli ponuja ugodne pogoje. Hitro in preprosto preklopite na laserske tehnologije.

Z razvojem in nadgradnjo laserskih sistemov ter posodobitvami programske opreme nenehno odpiramo nove zmogljivosti in aplikacije.

Namestitev, zagon in usposabljanje na kraju samem

Za doseganje optimalnih procesnih parametrov proizvodnje in zagotavljanje varne in učinkovite uporabe vaših laserskih strojev.

Prednosti za stranke

Izvajamo celovito usposabljanje za sisteme, upravljanje in vzdrževanje na lokaciji. Usposabljanje vključuje:

Znanje o laserski varnosti

Osnovno načelo laserjev

Konfiguracija laserskega sistema

Delovanje programske opreme

Delovanje sistema in previdnostni ukrepi

Dnevno vzdrževanje sistema, laserska nastavitev in spretnosti zamenjave rezervnih delov

Vzdrževanje in servisiranje

Z našim vzdrževanjem in servisom vam nudimo hitro in zanesljivo podporo, ki omogoča nemoteno delovanje vašega visoko natančnega laserskega stroja v proizvodnji.

Posodobitve in rezervni deli

Tehnične težave in pritožbe

V primeru tehničnih vprašanj in napak pri laserskih strojih, kupljenih pri Golden Laserju, se obrnite na:

Tel.:

0086-27-82943848 (območje Azije in Afrike)

0086-27-85697551 (območje Evrope in Oceanije)

0086-27-85697585 (območje Amerike)

Storitve za stranke

E-poštainfo@goldenlaser.net

Če imate kakršna koli vprašanja glede napake, nam prosim posredujte naslednje podatke:

• Vaše ime in ime podjetja

• Fotografijaimenska ploščicana vašem stroju Goldenlaser (kar kažeŠtevilka modela, Serijska številkainDatum odpreme)

(Imenska ploščica je takšna)

• Opis napake

Naša ekipa za tehnično podporo vam bo takoj priskočila na pomoč.

Napišite svoje sporočilo tukaj in nam ga pošljite