Підтримка

Завжди надавайте цінні послуги клієнтам

Слухати клієнтів / Аналізувати потреби клієнтів / Вирішувати проблеми клієнтів / Покращувати застосування лазера / Переформовувати стан галузі

Орієнтація на клієнта

Зосередьтеся на галузевих тенденціях, наполягаючи на ринковій орієнтації для розробки та дослідження нових продуктів.

Аналіз потреб клієнтів

Наші спеціалісти проводять аналіз доцільності та допомагають вам вибрати правильні лазерні системи та інструменти для ваших індивідуальних застосувань.

Точне виробництво

Високі стандарти точного виробництва, щоб забезпечити клієнтів високоякісними лазерними машинами та рішеннями.

Повна доставка продукції

Завершити виробництво, поставку, встановлення та навчання лазерних машин у терміни, зазначені в договорі.

Покращення якості індивідуальних продуктів

Узагальніть інформацію про досвід клієнтів у тій самій галузі та покращте продуктивність і функції лазерних машин.

Посилити вплив характеристик продукту

Зосередитися на покращенні деталей продукту, а також характеристик і переваг лазерних машин у сфері сегментації, що перевершує очікування клієнтів.

Консультація передпродажного обслуговування

Зробіть правильний вибір для вашої галузі застосування, який відповідатиме вашим вимогам. Наші спеціалісти із задоволенням проконсультують вас щодо універсальних лазерних систем GOLDEN LASER.

Переваги для клієнтів

Наші фахівці проводять аналіз доцільності, щоб допомогти вам вибрати правильні лазерні системи для вашого застосування.

Наш широкий асортимент лазерних машин пропонує вам вигідні умови в будь-який час. Швидко та просто перейдіть на лазерні технології.

З розвитком та модернізацією лазерних систем, а також оновленням програмного забезпечення, ми постійно відкриваємо нові можливості та застосування.

Монтаж, введення в експлуатацію та навчання на місці

Для досягнення оптимальних параметрів обробки виробництва та забезпечення безпечного та ефективного використання ваших лазерних верстатів.

Переваги для клієнтів

Ми проводимо комплексне навчання системі, експлуатації та технічному обслуговуванню на місці. Навчання включає:

Знання про безпеку лазерного захисту

Основний принцип дії лазерів

Конфігурація лазерної системи

Робота програмного забезпечення

Експлуатація системи та запобіжні заходи

Навички щоденного обслуговування системи, лазерного налаштування та заміни запасних частин

Технічне обслуговування та сервісне обслуговування

Завдяки нашому технічному обслуговуванню та сервісу ми забезпечуємо вам швидку та надійну підтримку, що дозволяє вашому високоточному лазерному верстата безперебійно працювати у виробництві.

Оновлення та запасні частини

Технічні проблеми та скарги

У разі технічних питань та несправностей лазерних машин, придбаних у Golden Laser, будь ласка, звертайтеся:

Тел.:

0086-27-82943848 (регіон Азії та Африки)

0086-27-85697551 (зона Європи та Океанії)

0086-27-85697585 (Америка)

Обслуговування клієнтів

Електронна поштаinfo@goldenlaser.net

Якщо у вас є будь-які питання щодо несправності, будь ласка, надайте нам наступну інформацію:

• Ваше ім'я та назва компанії

• Фотографіятабличка з іменемна вашому лазерному верстаті Goldenlaser (що вказує наНомер моделі, Номер серіїіДата відправлення)

(Табличка з іменем така)

• Опис несправності

Наша команда технічного обслуговування негайно надасть вам підтримку.

Напишіть своє повідомлення тут і надішліть його нам